Algemene voorwaarden
Nory Bussink
Begrippen:
Coach: Nory Bussink, eigenaresse van Nory Bussink holistic health and wellness coach
Artikel 1 Algemeen
Op alle overeenkomsten tot consulten zijn onderstaande algemene voorwaarden van toepassing. De cliënt heeft deze voorwaarden van toepassing verklaard, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Uitsluitend de therapeut (Nory Bussink) is bevoegd tot het uitvoeren van de (therapie)werkzaamheden.
Artikel 2 De overeenkomst tot behandeling(en)
De overeenkomst tot behandeling(en) komt rechtsgeldig tot stand wanneer de coach een consult voor aanbiedt aan de therapeut en uitsluitend de therapeut dit accepteert. Dit kan zowel mondeling als schriftelijk geschieden. Onder schriftelijk wordt tevens per mail verstaan.
Een overeenkomst komt eveneens tot stand wanneer de coach begint met het uitvoeren van de behandeling(en), evenals wanneer er een concrete afspraak is gemaakt voor uit te voeren behandeling(en).
Voorts komt een eventuele overeenkomst tot levering van goederen en/of diensten tot stand wanneer op verzoek van een cliënt de coach toezegging heeft gedaan aan dit verzoek te zullen voldoen.
De coach is gerechtigd om een overeenkomst slechts deels aan te nemen en onder bepaalde voorwaarden na te komen of helemaal te weigeren, indien volgens de therapeut een behandeling niet succesvol zal zijn, of verdere behandeling niet in het belang van de patiënt is.
Artikel 3 De patiëntbehandeling(en)
De coach kan voor aanvang van de behandeling(en) verzoeken om een getekende akkoordverklaring, waarbij gewezen wordt op de verbonden kosten en evt. risico’s.
Bij alle behandelingen is de coach verplicht alle belangen in acht te nemen, van deelnemer. De coach kan geen gegarandeerd resultaat toezeggen.
Met wensen van de deelnemer wordt rekening gehouden, tenzij dat volgens de coach niet bijdraagt tot een optimaal behandelingsresultaat of dat dit leidt tot verstoring van de overige gang van zaken binnen het consult, dan wel in strijd is met wettelijke voorschriften.
Afmeldingen voor een consult dienen uiterlijk 24 uur voor aanvang van de behandeling aan de coach te worden doorgegeven.
Indien de deelnemer dit wenst en is overeengekomen, kan een behandeling voortijdig worden beëindigd door de deelnemer. De coach is niet aansprakelijk voor eventuele mogelijke gevolgen, welke door de coach zijn besproken met deelnemer.
Indien een behandelingsovereenkomst eenzijdig wordt geannuleerd door de deelnemer is de deelnemer gehouden alle tot dan toe gemaakte kosten te vergoeden. Hieronder wordt ook begrepen: alle kosten van de voor de behandeling reeds gereserveerde tijd, ruimtes, apparatuur, goederen en/of door derden reeds gemaakte kosten ten behoeve van de deelnemer alsmede voor de behandeling reeds speciaal bestelde goederen.
De coach kan eenzijdig de (voortzetting van) behandelingsovereenkomst annuleren wanneer het vertrouwen tussen de coach en deelnemer op zo ernstige wijze is verstoord dat er geen werkbare situatie meer is, de coach van mening is dat (voortzetting) van consult redelijkerwijs niet verlangd kan worden omdat er geen redelijke kans meer is op een gewenst resultaat. De deelnemer zal hiervan zo spoedig mogelijk van in kennis worden gesteld. De cliënt is alsdan ook verplicht alle gemaakte kosten te voldoen.
Artikel 4 Betaling
Op alle overeenkomsten zijn de tarieven van de coach van toepassing. Deze tarieven staan op de website van coach vermeld: www.norybussink.nl.
Op verzoek van deelnemer zal een schatting van de te verwachte kosten worden gegeven door de coach. Deze schatting is echter niet bindend en deelnemer kan hierop geen aanspraak doen. Eventuele kosten van een consult, onverwachte complicaties vallen buiten de schatting.
Betaling van het consult dient te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum.
Deelnemer is en blijft zelf aansprakelijk voor betaling. Dit geldt ook indien deelnemer vergoeding zal krijgen uit een afgesloten verzekering of in geval van wettelijke aansprakelijkheid van een derde. De aansprakelijkheid tot betaling ligt bij de deelnemer en niet bij een derde partij.
Wanneer een consult onverhoopt niet (volledig) het gewenste resultaat oplevert, dienen de volledige kosten van de consulten voldaan te worden door deelnemer.
Indien deelnemer in gebreke is met betaling en in verzuim is, maakt de coach aanspraak op de buitengerechtelijke incassokosten en wettelijke rente.
Bezwaren tegen de hoogte van de factuur, schorten de betalingsverplichting van de deelnemer niet op.
Artikel 5 Aansprakelijkheid
De coach kan niet aansprakelijk worden gesteld, indien consulten niet het gewenste resultaat opleveren. De coach is slechts aansprakelijk wanneer er sprake zou zijn van grove schuld, nalatigheid of opzet. Deze aansprakelijkheid dient alsdan te worden vastgesteld door een deskundige.
Nory bussink is niet verantwoordelijk voor het verkeerd begrijpen, toepassen of misbruiken van informatie uit consulten en/of documenten of (digitale) media. Ook niet voor verlies of schade door het verkeerd interpreteren en/of toepassen van de informatie gegeven door Nory Bussink.
De coach is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de therapeut is uitgegaan van door of namens de cliënt verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.
De deelnemer dient klachten tijdig aan de coach kenbaar te maken.
Bij klachten mag de coach de prestatie alsnog binnen een redelijke termijn op de juiste wijze verrichten de kosten van de consulten aan de deelnemer kwijt te schelden. Deze keuze ligt alleen bij de coach.
Indien de coach op enigerlei wijze aansprakelijk zal zijn, is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot het bedrag waarop de aansprakelijkheidsverzekering van de coach in een voorkomend geval aanspraak op uitkering geeft. Vergoeding zal alleen plaatsvinden van directe schade.
Artikel 6 Copyright
Documenten en teksten zijn uitsluitend ten behoeve van eigen gebruik van Nory Bussink.
Alle informatie die gegeven/verstrekt wordt is eigendom van Nory Bussink en mag niet worden verveelvoudigd, gekopieerd, gepubliceerd, aangepast of gebruikt in welke vorm dan ook, online of offline, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Nory Bussink. Dit geldt ook voor informatie die verstrekt wordt tijdens cursussen.
Artikel 7 Toepasselijk recht
Op alle (behandel)overeenkomsten tussen de therapeut en de deelnemer is uitsluitend het Nederlands Recht van toepassing.
In geval van een geschil is de rechtbank in de plaats van de vestiging van de coach bevoegd van het geschil kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft de coach het recht om het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
De coach en de deelnemer zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg op te lossen.